Termos de Uso

ContextoQuant é uma ferramenta estatística e educacional. Não constitui recomendação de investimento, não executa ordens e não garante resultados.

O usuário é responsável por suas decisões de trading. Resultados passados não garantem resultados futuros.

O acesso é fornecido por assinatura mensal e pode ser suspenso em caso de uso indevido ou violação destes termos.

Assinatura, pausa, cancelamento e reembolso

As assinaturas são mensais e cobradas no cartão pelo Mercado Pago, na mesma data a cada mês. O plano de sinais intraday e o Swing Ações são assinaturas independentes, cada uma com cobrança própria.

Você pode pausar ou cancelar a qualquer momento, na página Assinatura. Nos dois casos, nenhuma nova cobrança é feita e o acesso continua até o fim do período já pago. A assinatura pausada pode ser reativada sem nova cobrança imediata: a próxima cobrança acontece na data que já estava agendada.

Direito de arrependimento: nos 7 dias seguintes à contratação, você pode desistir da compra e receber de volta o valor integral pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. A desistência pode ser feita na própria página Assinatura ou pelo suporte financeiro, e o acesso termina no momento da desistência. O valor é devolvido ao mesmo cartão pelo Mercado Pago; o prazo para aparecer na fatura depende do banco emissor.

Fora desse prazo, não há reembolso proporcional do mês em curso, já que o acesso continua até o fim do período pago. Cobranças indevidas e outros pedidos de reembolso são analisados pelo suporte financeiro, em financeiro@contextoquant.com.br.

O estorno ou a contestação de uma cobrança junto ao cartão encerram o acesso no mesmo momento.