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Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express) e Pix, processados com segurança pelo Mercado Pago.
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Não. A ContextoQuant é uma ferramenta estatística e educacional. Os sinais são baseados em modelos quantitativos e não constituem recomendação de compra ou venda.
Atualmente oferecemos sinais para WIN (Mini Índice) e WDO (Mini Dólar), focados no fechamento do candle intraday.
Os sinais são atualizados no fechamento de cada candle de segunda-feira a sexta-feira, das 09:00 às 17:55 (horário de Brasília). Nos planos Pro e Premium, a entrega é sincronizada com esse fechamento; no Free, há atraso de 1 candle.
Sim. Sua conta funciona em qualquer navegador. Basta fazer login com seu e-mail e senha.
Solução de Problemas
Siga os passos abaixo para resolver os problemas mais comuns.
- Verifique se o e-mail digitado é o mesmo usado no cadastro.
- Confira se a tecla Caps Lock está desativada.
- Tente redefinir sua senha clicando em "Esqueci minha senha".
- Limpe os cookies do navegador e tente novamente.
- Se o problema persistir, entre em contato com cadastro@contextoquant.com.br.
- Confirme se os dados do cartão estão corretos (número, validade, CVV).
- Verifique se há limite disponível no cartão.
- Tente outro método de pagamento (Pix ou outro cartão).
- Verifique se seu banco não bloqueou a transação por segurança.
- Caso o problema continue, entre em contato com financeiro@contextoquant.com.br.
- Verifique se sua assinatura está ativa em "Minha conta".
- Confira se está dentro do horário de emissão de sinais (de segunda-feira a sexta-feira, das 09:00 às 17:55).
- Recarregue a página com Ctrl+Shift+R (ou Cmd+Shift+R no Mac).
- Teste em outro navegador ou aba anônima.
- Se continuar sem sinais, entre em contato com suporte@contextoquant.com.br.
- Verifique a pasta de spam/lixo eletrônico do seu e-mail.
- Aguarde até 5 minutos — pode haver atraso na entrega.
- Confira se digitou o e-mail corretamente no cadastro.
- Tente fazer o cadastro novamente com o mesmo e-mail.
- Se ainda não recebeu, entre em contato com cadastro@contextoquant.com.br.
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